Susan King est titulaire de la chaire John Thomas Kerr à l'université de Caroline du Nord, dont elle a été la doyenne du 1er janvier 2012 au 31 décembre 2021.
Sous sa direction, l'école a revitalisé le programme d'études de premier cycle pour répondre aux exigences numériques et visuelles du secteur de la communication, centralisé et renforcé les services aux étudiants et construit le Curtis Media Center, un environnement d'apprentissage ultramoderne utilisant les dernières technologies. Pendant son mandat, l'école a également dépassé l'objectif de 75 millions de dollars qu'elle s'était fixé pour sa campagne de collecte de fonds.
M. King a reçu le prestigieux prix Scripps Howard de l'administrateur de l'année en 2020.
La carrière professionnelle de Mme King a couvert les deux disciplines principales de l’école : le journalisme et la communication stratégique. Elle a été journaliste et présentatrice à Washington, DC pendant 20 ans, couvrant l’actualité locale et nationale. Elle a occupé le poste de secrétaire adjointe aux affaires publiques au sein du ministère du Travail sous l’administration Clinton. Pendant 12 ans, elle a occupé le poste de vice-présidente des affaires extérieures à la Carnegie Corporation of New York (aujourd’hui connue sous le nom de Fondation Andrew Carnegie), où elle a dirigé l’initiative Carnegie Knight pour la formation au journalisme et mis en place les prix « Carnegie Medal of Philanthropy » pour la fondation.
Mme King est titulaire d'une licence d'anglais du Marymount College de Tarrytown (New York) et d'une maîtrise en communication de l'université de Fairfield (Connecticut).
M. King a été élu pour la première fois au conseil d'administration de Carnegie Council en 2015.